Soluções de detecção e de prevenção de golpes
Impeça perdas por golpes, conquiste a confiança do cliente, proteja a receita
Identifique sinais de manipulação e coerção do cliente com o ScamPrevent™ da Feedzai. Eleve sua prevenção contra golpes.
Incorpore estratégias comprovadas para impedir golpes
Analise o risco de fraude de todos os ângulos usando inteligência transacional, comportamental, de dispositivos e de rede com estratégias internas contra golpes.
Referência para líderes financeiros globais
Detecte golpes, interrompa perdas, proteja os clientes
Detecte mais golpes
Evite perdas por golpe autorizadas monitorando o comportamento do cliente em busca de atividades suspeitas.
Modelos prontos para uso
Acesse modelos de detecção de golpes treinados em grandes volumes de dados históricos para detectar atividade de golpes e reduzir perdas.
Proteção silenciosa ao cliente
Mantenha seus clientes protegidos contra transferências autorizadas por fraude sem interromper a jornada deles.
Fique à frente das ameaças de golpes em constante mudança
Implante modelos de detecção testados em situações reais
Acesse modelos e regras de detecção de golpes prontos para uso e com melhores práticas, treinados usando centenas de recursos de atividades de golpe conhecidas, concebidos para reduzir perdas financeiras
Personalize modelos para atender às suas necessidades
Crie limites de pontuação e fluxos de trabalho adequados às suas necessidades exclusivas. Execute a simulação de regras, validação de modelos e comparação em dias, não semanas, antes que as alterações de modelo sejam implantadas.
3-in-1 Silencioso Proteção ao cliente
Autentique cada interação e transação em tempo real, usando uma combinação de análise transacional, biometria comportamental e inteligência de dispositivo, sem interromper a jornada do cliente.
Capacite os clientes a interromperem os golpes eles mesmos
Equipe seus clientes com a capacidade de avaliar a legitimidade de uma solicitação de pagamento que começa fora do aplicativo bancário. O novo agente de IA generativa da Feedzai, ScamAlert, simplifica.
Uma plataforma unificada para prevenção de golpes abrangente e econômica
Conheça seus usuários
Use estratégias de risco prontas para uso para detectar o uso de ferramentas de automação e bots. Elimine custos desnecessários de verificação de identidade de terceiros.
Proteja seus clientes
Analise continuamente dados comportamentais, de dispositivos e de ameaças combinados com informações de atividades e transações para atualizar os níveis de risco e reagir a situações de pressão sobre o cliente.
Responda a tendências de golpes
Reaja rapidamente a novas ameaças identificando padrões com menos tempo gasto ajustando modelos por analistas.
Acesse insights do setor
Acesse lições de vários clientes para prevenir uma ampla variedade de golpes de personificação e deturpação.
“[A Feedzai] nos ajudou a descobrir e combater novos padrões que teriam passado despercebidos ou muito mais difíceis de bloquear com eficácia.”
— Duarte Pupo Correia, chefe do departamento de vendas diretas e serviços do Novobanco.
A ScamPrevent da Feedzai evita golpes de canais cruzados para grandes bancos da UE
Perguntas frequentes
Como funcionam as soluções de detecção e prevenção de golpes?
A detecção de golpes da Feedzai usa biometria comportamental, análise de transações em tempo real para identificar coerção ou atividade suspeita. Monitora sessões de usuários, sinaliza anomalias e aciona intervenções em tempo real, como autenticação reforçada ou atrasos no pagamento. Isso ajuda a impedir golpes antes que os fundos saiam da conta da vítima.
Quais sinais comportamentais a Feedzai procura para detectar golpes?
A Feedzai monitora chamadas ativas durante pagamentos de entrada e saída, identifica ferramentas de acesso remoto (Remote Access Tools, RATs), rastreia sessões excepcionalmente longas e usa o Active Defense para bloquear atividades arriscadas. A DT usa análise de comportamento, varredura de dispositivo e temporização de sessão para detectar golpes. O Active Defense pode encerrar sessões automaticamente para proteger os usuários durante comportamentos suspeitos.
Quais recursos de IA de detecção de golpes e prevenção de fraudes são oferecidos?
A IA da Feedzai aproveita dados transacionais, biométricos e outros para construir uma linha de base de 360 graus do comportamento bancário de cada cliente, permitindo a identificação mais precisa de anomalias e comportamento relacionado a golpes. A Feedzai também oferece o Feedzai IQ TrustScore, uma pontuação de risco com tecnologia de IA que aproveita a informação em tempo real em toda a rede para avaliar golpes.
Como a Feedzai educa ou avisa os clientes sobre possíveis golpes em tempo real?
A Feedzai permite que as instituições financeiras intervenham com base nos sinais de risco. Usando esses recursos, as instituições financeiras podem configurar alertas em sessão durante transações arriscadas, comunicar mensagens para educar os usuários sobre golpes comuns. Isso pode acionar autenticação reforçada ou atrasar transações para evitar perdas. As intervenções são personalizadas com base no comportamento, interrompendo golpes antes que o dinheiro seja enviado.
Qual é a diferença entre a prevenção de golpes e a detecção de fraudes tradicional?
A prevenção de golpes se concentra em impedir fraudes em que a vítima é enganada para autorizar o pagamento, muitas vezes por meio de engenharia social. A detecção de fraude tradicional visa transações não autorizadas por terceiros. A prevenção de golpes requer análise comportamental e envolvimento do usuário em tempo real, enquanto a detecção de fraude tradicional depende mais do reconhecimento de padrões.
Insights relacionados
- Fraude e golpes
- 4min de leitura
The Psychological Impact of Scams
What’s the most powerful tool in a scammer’s arsenal? Believe it or not, it isn’t a convincing phishing message or ...
Página impressa em 18 de setembro de 2026. Consulte https://www.feedzai.com/pt-br/solucoes/prevencao-de-golpes/ para obter a versão mais recente.
