Combinar un agente de GenAI, educación sobre estafas y contexto de transacciones para una mejor defensa contra estafas
Las estafas modernas son hiperpersonalizadas e hiperrealistas, lo que hace que sea difícil para los clientes, que a menudo son el eslabón más vulnerable en la cadena de fraude, detectarlas. Si los clientes son estafados, pueden enfrentar más que pérdidas emocionales y financieras. También pueden perder la confianza en su banco.
Feedzai ScamAlert de utiliza GenAI para empoderar a los clientes para que se protejan proactivamente de estafas, en el momento crítico antes de una transacción.
Las características clave incluyen:
- Perspectivas instantáneas y procesables: con una simple captura de pantalla, los clientes reciben alertas y recomendaciones en tiempo real para detectar estafas antes de que se intensifiquen.
- Contexto de pago anticipado: Acceso a los antecedentes completos detrás de una transacción que comienza fuera de la aplicación bancaria.
- Defensa contra el fraude mejorada: Habilite evaluaciones de estafa oportunas que protejan a los clientes y alimenten inteligencia valiosa en sus sistemas de fraude, fortaleciendo su estrategia de riesgo general.
- Integración flexible: se integra fácilmente en los recorridos existentes del cliente, según el apetito de riesgo de su banco.
Actualice su estrategia de prevención de estafas . Descargue la hoja de soluciones de ScamAlert hoy mismo.
